При разработке программы (схемы) наблюдения исследователь отвечает на вопрос, КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПОВЕДЕНИЯ НАБЛЮДАТЬ?Создание схемы наблюдения представляет собой сложную работу, как в теоретическом, так и в практическом отношении. Схема наблюдения выступает как средство качественного описания наблюдаемой реальности. В схеме отражено все, что составляет основу конкретного интересующего исследователя способа поведения испытуемого. Выделенные в ней элементы поведения позволяют упорядочить процесс наблюдения, ограничить его определенными рамками, а также оптимизировать регистрацию данных наблюдения.
Схемы наблюдения представлены четырьмя процедурными разновидностями и выполняются как:
1) перечни индикаторов, признаков внешних проявлений изучаемого явления ;
Описываются конкретные элементы поведения, характерные для изучаемого психического явления. В ходе наблюдения фиксируют, какие из них и насколько часто проявляются. Каждый индикатор должен быть однозначным и одинаково пониматься разными людьми. В данной схеме совокупность индикаторов считается открытой. В нее при необходимости можно вносить те или иные дополнения.
Такая схема содержит полное описание всех проявлений интересующего исследователя поведения. Совокупность категорий составляется на определенной научной основе. Предполагается, что она охватывает все теоретически допустимые внешние проявления изучаемого явления. Здесь "именно теория решает, что мы можем наблюдать …" (Альберт Эйнштейн), "а категории содержат в себе "скрытое" объяснение – некую теорию наблюдаемых явлений" (Н.А.Кременцов). Процесс получения эмпирических данных контролируется включением теоретического «взгляда» на изучаемое явление.
Категории определяются операционально, не пересекаются с другими категориями, имеют ту же степень общности, что и другие, и выражают определенный аспект задачи исследования. Они могут появиться как результат эмпирического обобщения в предварительном исследовании и использоваться для классификации наблюдавшихся типов поведения.
3) перечни достаточно общих вопросов ;
Такая схема – это как бы вопросы наблюдателя самому себе относительно особенностей поведения объекта наблюдения. В беседе или анкете, в свою очередь, будут задаваться вопросы другому, в том числе и самому объекту исследования.
4) перечни субъективных шкал (оценочных, порядка);
При таком способе наблюдения внимание исследователя обращено не столько на наличие того или иного признака, сколько на количественную степень его выраженности (интенсивности) или представленности. Заранее составленная субъективная шкала заполняется, как правило, либо на последней стадии наблюдения, либо по его окончании.
Акселерация и инфантилизм - вариации одной проблемы развития личности.
Стоит отметить удивительное «родство» акселерации и инфантилизма. Явления эти, на первый взгляд, абсолютно разные и прямо противоположные, по сути своей происходят из одного корня, являются двумя вариациями одной проблемы - проблемы развития личности - фиксируя две ее стороны, две крайности, которые, как и полагается крайностям, сходятся. И то, и другое - и ускоренное развитие физических характеристик, и замедление темпов развития других личностных качеств - является нарушением нормального хода развития личности.
Акселерация - это ускоренное физическое и отчасти психическое развитие в детском и подростковом возрасте. Этот термин был предложен Е.Кохом (1935). Акселерация была отмечена при сопоставлении антропометрических данных, полученных в начале 20-х годов XX века с данными 30-х годов XIX века, когда начали проводить антропометрические исследования детей.
Методика наблюдения для анализа процесса взаимодействия Р. Бейлза предназначена для изучения малых групп (их подхода к решению проблем, статусно-ролевой структуры и т.д.), а также личностных особенностей участников и их взаимоотношений. Процесс взаимодействия описывается с помощью 12 дескриптивных категорий, отражающих основные проблемы взаимоотношений и групповые процессы: a) обмен информацией и определение ситуации в групповом сознании; b) взаимное оценивание друг друга и внешней информации, формирование групповых ценностей; c) попытки индивидов командовать друг другом или влиять друг на друга, формирование статусной иерархии; d) формирование группового решения проблемы; e) ослабление межличностных и внутриличностных напряжений, поддержание гармонии; f) развитие взаимопомощи и поддержки, групповая интеграция. Р. Бейлз в более поздних работах допускает сведение первоначальных 12 категорий к 8, соответственно 4 основным параметрам: адаптивные действия (уступчивость, снисхождение; противоположные – возвышение, доминирование); интегративные действия (вызывающие принятие или непринятие); инструментальные и экспрессивные действия (см. Рисунок 2).
Наблюдатель должен усвоить список категорий и смысл каждой из них, причем не в отдельности, а как упорядоченную систему. До начала взаимодействия он запоминает участников и обозначает каждого номером или буквой. При наблюдении он разделяет поведение участников на отдельные акты и каждый фиксирует, подводя под ту категорию в схеме, которая лучше всего описывает данный факт.
a – проблема ориентации;
b – проблема оценивания, мнения;
c – проблема контроля;
d – проблема нахождения решения;
e – проблема преодоления напряженности;
f – проблема интеграции.
Наиболее информативные данные с помощью данной схемы можно получить при наблюдении за группой, работающей в условиях лимита времени, при совместном решении сложных задач.
Рисунок 2.
Использование наблюдения для изучения развития. Широкое применение метода наблюдения для изучения психического развития детей обусловлено особенностями объекта исследования. Маленький ребенок не может быть участником психологических экспериментов, не в состоянии дать словесный отчет о своих действиях, мыслях, эмоциях и поступках. Накопление данных о психическом развитии детей младенческого и раннего возраста позволило свести их в определенные системы.
Таблицы развития А. Гезелла охватывают четыре основные сферы поведения ребенка: моторику, язык, адаптивное и личностно-социальное поведение. Данные, полученные посредством прямого наблюдения за реагированием детей на обычные игрушки и другие объекты, дополняются информацией, сообщаемой матерью ребенка. Американский психолог А. Анастази, в своем авторитетном руководстве по психологическому тестированию, отмечает недостаточную стандартизованность этих таблиц развития, но указывает на их полезность в качестве дополнения к медицинским обследованиям, осуществляемым педиатрами и другими специалистами.
Методика Э. Фрухт фиксирует развитие ребенка в возрасте от 10 дней до 12 месяцев по следующим категориям: 1) зрительные ориентировочные реакции; 2) слуховые ориентировочные реакции; 3) эмоции и социальное поведение; 4) движения руки и действия с предметами; 5) движения общие; 6) понимание речи; 7) активная речь; 8) навыки и умения.
Для каждого возраста даются перечень категорий (от двух до семи) и описание реакций, характерных для данного возраста. Например, для возраста 1 месяц: движения общие - лежа на животе, пытается поднимать и удерживать голову (в течение 5 секунд); сразу поднимает голову после поглаживания спины, удерживает ее в течение 5 секунд и опускает. Для возраста 3 месяца: движения общие - лежит на животе, опираясь на предплечья и высоко подняв голову (в течение 1 минуты), сразу высоко поднимает голову, опираясь на предплечья, грудь приподнята, ноги спокойно лежат, сохраняет это положение 1 минуту; удерживает голову в вертикальном положении (на руках у взрослого); удерживает голову прямо в течение 30 секунд. При поддержке под мышки крепко упирается в твердую опору ногами, согнутыми в тазобедренном суставе; при прикосновении к опоре выпрямляет ноги в коленном суставе и упирается обеими ступнями.
Данная схема не направлена на постановку диагноза, а лишь позволяет распознать общую картину развития и обратить внимание на некоторые тревожные симптомы.
Карточки развития Д. Лешли . Автор предлагает использовать в карточке развития следующие структурные рубрики: 1) физическое развитие, которое охватывает и общие движения, такие как ходьба, лазанье, и более тонкие, например координация движений глаза и руки при рисовании и лепке; 2) общение и развитие речи. Сюда относятся выразительная речь и понимание; 3) социальное развитие и игра - включают отношения со взрослыми и детьми, то, как ребенок играет, его интересы, возможность концентрироваться на этих занятиях; 4) самостоятельность и независимость – наличие умений обходиться без помощи взрослых во время приема пищи, одевания, пользования туалетом, а также умений помогать взрослым, участвовать в групповых занятиях и выполнять текущие поручения; п) поведение. иногда включается в рубрики 3 (социальное развитие) или 4 (самостоятельность), однако данный раздел необходим для фиксации трудностей и проблем ребенка.
Структура карточки развития – это перечень пунктов по каждому направлению развития. Если умение или навык сформированы, то в карточке ставят «V» (галочку), если данные неопределенные ставят «?». Итоги в конце не подводятся. Это способ «сфотографировать» малыша в какой-то точке развития для планирования дальнейших мер по его воспитанию, а также для сравнения с будущими «снимками» этого же ребенка.
Психологи и логопеды используют результаты развития ребенка с целью сравнения со средними показателями для детей данного возраста. Воспитатели склонны сравнивать более поздние результаты развития с более ранними. Если у ребенка имеются отклонения в развитии, то они, как правило, выражаются в снижении темпа развития. Для таких детей нужны специальные карточки развития, где указываются более дробные этапы и ступени, которые ребенок проходит до того, как усвоит определенные навыки. Они не всегда отмечаются в качестве пройденных этапов для здоровых детей.
При выборе карточки развития не стоит стремиться найти совершенный образец – таковой вряд ли существует. Точно сформулированные пункты в карточке менее важны, чем систематическое наблюдение за ребенком. Регулярность наблюдений названа Д. Лешли «методом повременных проб» и означает проведение наблюдений по заранее отмеченным временным отрезкам. Все записи, относящиеся к одному «срезу» должны быть внесены в карточку в течение одной недели. Если это оказывается невозможным, следует отложить наблюдение.
Методика наблюдения за «трудным» поведением Д. Лешли . Автор считает, что для понимания проблемы ребенка следует провести наблюдение и после этого сделать вывод, насколько она серьезна. Довольно легко определить три основных аспекта наблюдения: 1) частота – как часто проявляется проблема; 2) продолжительность – как долго длится «трудное» поведение в каждом случае или в течение какого времени за день такое поведение выглядит типичным; 3) интенсивность – проблема несложная, довольно серьезная или весьма серьезна. Отдельно следует сказать о частоте наблюдений. Можно наблюдать за ребенком в течение нескольких дней, а можно просто сосчитать число проявлений «трудного» поведения. Частотный счет применительно к такому поведению порой приносит и неожиданные результаты. Взрослые могут решить, что ребенок шалит большую часть дня, а после наблюдения оказывается, что бывают длинные периоды в течение дня или даже целые дни, когда ребенок вовсе не «трудный».
Таким образом, на основе наблюдения возможно проведение как фундаментальных исследований в области детского развития, так и огромного числа прикладных изысканий, помогающих вскрыть и объяснить различные феномены детского развития. Овладение навыками психологического наблюдения очень значимо для педагога, так как позволяет ему глубже понять своих воспитанников.
Анализ педагогического общения с помощью наблюдения. Специалисты в области психологии образования единодушны в утверждении ведущей роли педагогического общения в процессе обучения и воспитания детей. Педагогическое общение – фундамент взаимоотношений с детьми. Существует закон переноса отношения школьников к учителю на их отношение к учебному предмету, поэтому анализ педагогического общения является одним из основных аспектов психологического анализа урока (занятия).
Методика Н. Фландерса предназначена для наблюдения и анализа речевого взаимодействия учителя и учащихся. В ней используется 10 категорий взаимодействия, 7 из которых относятся к речевой активности учителя, 2 – к высказываниям учащихся и 1 категория носит вспомогательный характер. Список категорий взаимодействия приводится в Приложении 1. Методика Н. Фландерса рассматривает вербальное взаимодействие с позиций баланса инициативы в общении учителя и ученика, а также характера взаимодействия (директивное – недирективное).
Система Н. Фландерса является одной из самых популярных во всем мире, на ее основе создано несколько модификаций. Для анализа школьного урока существует модификация А.Э. Штейнмеца , который предлагает выделять следующие позиции анализа педагогического общения на уроке:акцентирование мыслей учащихся (АМ;) принятие чувств школьников (ПЧ) выражение удовлетворенности (ВУ; обращение к мнению учащихся (ОМ), указания, распоряжения (УР);выражение недовольства (ВН); дисциплинирующие воздействия (ДВ); конфликтные взаимодействия (КВ) (Приложение 2).
После подсчета проявлений отдельных позиций дается содержательная характеристика преобладающих позиций в каждом структурном компоненте урока, обоснованность и целесообразность их применения.
Для анализа взаимодействия педагога на занятиях с детьми дошкольного возрастарекомендуется использовать систему анализа речевого взаимодействия Н. Фландерса в модификации Т.И. Чирковой (Приложение 3). На занятиях речь воспитателя занимает большую часть времени, она пронизывает все структурные части учебно-познавательной деятельности, начиная от постановки целей и задач до оценки результатов учебно-познавательного процесса. Вербальное взаимодействие имеет огромное значение в обучении и воспитании ребенка, поскольку язык осуществляет передачу культуры. Речь воспитателя – основное средство приобщить детей к способам человеческого мышления, и очень важно, чтобы речевое общение осуществлялось на достаточном для таких целей уровне. Все речевые реакции подразделяются на несколько категорий, объединенных в три группы: реакция педагога на действия детей, собственная инициатива педагога, разговор детей.
В протоколе фиксируются все речевые высказывания педагога и детей, отнесенные к различным категориям. В отдельных случаях указываются поводы, вызвавшие то или иное высказывание. При анализе может быть использована количественная обработка. Подсчитывается количество высказываний, отнесенных к той или иной категории.
Качественный анализ можно проделать несколькими способами в зависимости от целей наблюдения: первый способ – посмотреть, как категории сменяются во временной последовательности на занятии – в начале, середине, в конце. При этом фиксация категорий должна идти с разбивкой по времени. С помощью этого способа хорошо просматривается педагогическое мастерство. Определенное сочетание категорий говорит о поддержке педагогом детской познавательной активности, о предоставлении возможности детям проявлять собственную инициативу на занятиях. Обратная последовательность этих же категорий свидетельствует о подавлении проявлений детской активности. Засилье однообразных вариантов взаимодействия, характеризует формальность, стереотипность ведения учебного занятия с детьми. Таким образом, первый способ анализа позволяет выявить тип деятельности детей на занятии, позицию педагога и его отношение к проявлению детской инициативы на занятии. Второй способ анализа позволяет выявить удельный вес речевой активности педагога и детей на занятии. Считается оптимальным соотношение 2: 3 (2 – речевая активность педагога, 3 – речевая активность детей). Соотношение использования различных категорий позволяет также сделать вывод о стиле педагогического общения на занятиях.
Методика наблюдения Л.А. Регуш предназначена для анализа словесных воздействий учителя во время урока. Данная методика отличается от предыдущих наличием «ключей» – полученных эмпирическим путем ранговых мест различных категорий взаимодействия при высоком и низком уровне понимания учащихся (С.В. Кондратьева).
Для обработки результатов наблюдения необходимо: подсчитать количество слов-воздействий каждого вида, определить ранговое место каждого вида воздействий, соотнести ранговые места того или иного вида воздействий, наблюдаемого у учителя с данными, представленными в «ключах». На основе этих данных можно сделать вывод: о наиболее характерных для данного учителя видах словесных воздействий (1 – 4 ранговые места); о наименее характерных для данного учителя видах словесных воздействий (9 – 12 ранговые места). (Приложение 4).
При использовании методик наблюдения за деятельностью педагога необходимо соблюдать следующие условия: прежде чем проводить наблюдение, нужно детально ознакомить педагога с используемой методикой и, получив согласие педагога, проводить хронометраж и фиксацию категорий взаимодействия. Желательно неоднократное проведение наблюдения на нескольких занятиях (уроках). Анализ и обсуждение результатов наблюдения проводить совместно с педагогом. При анализе категорий взаимодействия придерживаться принципов личностно-ориентированного развивающего образования.
Анализ поведения учащихся с помощью метода наблюдения. В процессе обучения и воспитания детей возникает необходимость изучения их поведенческих особенностей. Для этого могут быть использованы методики, в основе которых лежит метод наблюдения.
Шкала оценок для измерения реактивности ученика Я. Стреляу . Шкала состоит из описания 10 типов поведения в различных ситуациях, считающихся особенно важными для диагноза реактивности. Каждый из этих типов оценивается по пятибалльной системе. Поэтому ученик может получить максимум 50 баллов, минимум – 10 баллов. При этом уровень реактивности тем ниже, чем больше баллов получает наблюдаемый. Схема наблюдения приводится в Приложении 5.
Карта наблюдений Стотапредназначена для изученияособенностей поведения учеников, дезадаптированных к условиям школы. К наблюдению привлекаются педагоги, имеющие возможность взаимодействовать с учащимся на уроках, во внеурочной деятельности, наблюдать за ними на переменах и в свободное время. Карта наблюдений состоит из описания 16 симптомокомплексов (СК). Каждый СК включает перечень образцов поведения. В каждом СК образцы поведения имеют свою нумерацию (см. Приложение 6). При заполнении карты наблюдатель отмечает знаком «+» свойственные ученику проявления и знаком «–» – не свойственные. Образцы поведения в различных СК обладают неодинаковым информативным весом, поэтому при переводе первичных эмпирических показателей пользуются специальной таблицей. Затем в каждом СК баллы суммируются и переводятся в процентные показатели. По результатам заполнения карты наблюдения вычисляется коэффициент дезадаптации. Однако, по утверждению Стотта, числовые показатели СК имеют ориентировочное значение, и обращаться с ними нужно осторожно, т.к. методика не стандартизирована.
По данным В.А. Мурзенко, коэффициент дезадаптации основной части выборки составляет от 6 до 25 баллов. У 20,8% выборки коэффициент дезадаптации превышает 25 баллов, что свидетельствует о значительном нарушении механизмов личностной адаптации. Такие учащиеся находятся на грани клинических нарушений и нуждаются в специальной помощи, вплоть до вмешательства психоневролога. В отношении 5,5% учащихся можно скорее говорить о ситуативных личностных реакциях, чем об устойчивых личностных отклонениях. Анализ структур заполненных карт наблюдения показал, что типичной является структура, при которой выделяется доминирующий симптомокомплекс, иногда – группа симптомокомплексов. Выделены следующие частоты распределения доминирующих симптомокомплексов:
V. ВВ – враждебность по отношению к взрослым – 34,4%,
VII. А – недостаток социальной нормативности (асоциальность) – 22,2%,
III. У – уход в себя – 12,5%,
II. Д – депрессия – 11,1%,
VIII. ВД – враждебность к детям – 11, 1%,
I.НД – недоверие к новым людям, вещам, ситуациям – 8,3%.
Таким образом, методики наблюдения могут применяться как в психолого-педагогических исследованиях, так и в практической деятельности психологов образовательных учреждений. Овладение навыками психологического наблюдения очень значимо и для педагога, так как позволяет ему глубже понять своих воспитанников.
Вопросы к разделу 2:
1. Выделите основные характеристики наблюдения как метода психологического исследования.
2. Из чего состоит методика наблюдения?
3. Какие феномены выступают в качестве предмета и объекта наблюдения?
4. Какими способами можно минимизировать влияние присутствия наблюдателя на поведение наблюдаемых?
5. Охарактеризуйте основные виды наблюдения.
6. Какие существуют способы для получения количественной оценки наблюдаемых явлений?
7. Какие способы словесной фиксации поведения предложил различать М.Я. Басов?
8. Выделите формы записи нестандартизированных и стандартизированных наблюдений?
9. Для каких целей может быть использована методика наблюдения Р. Бейлза?
10. Какие методики диагностики развития детей младенческого и раннего возраста основаны на методе наблюдения?
11. Какие методики, основанные на методе наблюдения, могут быть применены для анализа педагогического общения?
1. Анастази А. Психологическое тестирование. Т. 1, 2. М.,1982.
2. Басов М.Я. Избранные психологические произведения. М., 1975.
3. Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков / под ред. Д.Б. Эльконина, Т.В. Драгуновой. М., 1967.
4. Лешли Д. Работать с маленькими детьми. М., 1991.
5. Никандров В.В. Наблюдение и эксперимент в психологии. СПб., 2001.
6. Общий практикум по психологии. Метод наблюдения. Ч.1 / Под ред. М.Б. Михалевской. М., 1985.
7. Психологическая диагностика: Проблемы и исследования / под ред. К.М. Гуревича. М., 1981.
8. Психологические задания к педагогической практике студентов. / Под ред. А.Э. Штейнмеца, М., 2002.
9. Рабочая книга школьного психолога / под ред. И.В. Дубровиной. М., 1991.
10. Регуш Л.А. Наблюдение в практической психологии. СПб., 1996.
11. Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. СПб., 2001.
12. Чиркова Т.И. Психологическая служба в детском саду. М., 2000.
Текущая страница: 3 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Шрифт:
100% +
1.3. Упражнения
Упражнение 1. Перед вами таблица, обобщающая результаты наблюдения за движениями условно-рефлекторного и безусловно-рефлекторного характера у детей от рождения до 12 месяцев.
На основе этой таблицы составьте схему наблюдения с бланком регистрации, где необходимо указать как ситуации наблюдения, так и объекты, которые будут фиксироваться в качестве данных для обобщения.
Сроки развития врожденных и условно-рефлекторных движений рук у ребенка
...Кольцова М. М. Двигательная активность и развитие функций мозга ребенка. – М.: Педагогика, 1973. – С. 31.
Упражнение 2. По записи наблюдения определите его цель, вид и форму регистрации.
...Леонов А. А., Лебедев В. И. Восприятие пространства и времени в космосе. – М.: Наука, 1968. – С. 73.
1-й день. Перед первым прыжком проявил волнение сразу же после надевания парашюта. В это время был несколько встревожен и мало разговаривал, что для него совершенно нехарактерно. Жестикуляция была бедной, речь приглушенной. После совершения прыжка настроение приподнятое, но напряженность наблюдалась еще в течение часа.
2-й день. Перед вторым прыжком был уже менее напряжен. Шутил, но напряженность еще давала себя знать.
4-й день. Совершил прыжок с задержкой раскрытия парашюта на 10 с. Отделившись от самолета, прогнулся и обеспечил устойчивое положение тела. Открыл парашют через 10,2 с. Во время парашютирования действия были правильными. Перед приземлением развернулся в подвесной системе по ветру. После приземления настроение приподнятое.
6-й день. На старте перед посадкой в самолет был, как обычно, спокоен и благодушен. Много шутил и разговаривал с медиками. После прыжка настроение было отличным. Как всегда, отличался юмором.
14-й день. Совершил заключительный прыжок первого этапа парашютной подготовки с 50-секундной задержкой раскрытия парашюта. На старте перед полетом держался свободно. Очень хорошо владел телом в свободном падении. Открыл парашют через 50,2 с. После прыжка находился в приподнятом настроении.
Упражнение 3. Схема амбулаторного исследования В. Смекала в пункте 5 предусматривает всестороннее наблюдение за пациентом. Прочитайте внимательно этот пункт и ответьте на вопросы:
...1. За какими сторонами психики ведется наблюдение?
2. Какова цель наблюдения в ходе амбулаторного исследования?
3. Как бы вы предложили организовать процедуру наблюдения?
4. Отвечает ли это наблюдение требованиям научного метода?
Схема амбулаторного исследования (В. Смекал)
...Шварцара Й. Диагностика психического развития. – Прага, 1978. – С. 353.
1. Дата и место исследования. Анкетные данные.
Имя и фамилия клиента, дата рождения, национальность, место рождения. Возраст во время исследования. Образование (у школьников: класс, год обучения, в каких классах оставался на второй год).
2. Причина исследования: исследование проводится по просьбе…
3. Важные данные анамнеза об эндогенных и экзогенных факторах развития.
4. Состояние здоровья и физическая зрелость. Органы чувств, моторика, речь, латеральность.
5. Внешность и поведение при исследовании.
а) вид, чистота и опрятность, явные особенности;
б) ориентированность, что касается характера и цели исследования;
в) способ установления контакта: смелый-несмелый-равнодушный;
г) подход к испытанию: сопротивление-равнодушие-интерес, восторг-неуверенность-пассивность;
д) сотрудничество в течение испытания: реактивный-спонтанный-инициативный-выжидающий-любопытный; понятливый-непонятливый, самостоятельный-несамостоятельный, внушаемый; рассеянный-стойкий, постоянный; терпеливый-нетерпеливый;
е) реакция на решение заданий: успешность поощряет – неуспешность отталкивает; амбициозный; для испытуемого важно – не важно качество отметок, тревожность и напряжение; функциональная инерция – быстрое приспособление к изменению; полагается на себя – не полагается – переоценивает себя;
ж) общее настроение и социабельность: довольный-недовольный, серьезный-спокойный-веселый, грустный, вспыльчивый; вербальная или мимическая коммуникация с исследующим – равнодушие к исследующему – непрерывное наблюдение за реакцией исследующего;
з) динамика поведения: неспокойный (непостоянный, болезненно раздражительный, переменчивый) – тупой (торпидный, брадипсихический) – особые манеры (кусание ногтей, моргание, тики, подергивание и др.);
и) речь (фонирование и артикулирование), способы выражения: скорость, громкость, тон и акцент, выговор; грамматика; запас слов, особенности стиля, плавность, искусность, естественность.
6. Проведенные испытания и их количественные результаты.
7. Характеристика.
а) конституция и темперамент, вигильность, эмотивность;
б) мотивация: потребности, интересы, идеалы, ценности, возможности;
в) адаптационные механизмы, «оценка самого себя», фрустрационный тип и толерантность, воля (владение собой);
г) социабельность, позиции, ориентировка, дисциплинированность, добросовестность;
д) умения;
е) образование и умственный уровень.
Упражнение 4. На основе длительных наблюдений за спортсменами профессор А. Ц. Пуни пришел к следующим выводам:
...Сильное предстартовое возбуждение наряду с мышечной скованностью может сопровождаться общим двигательным возбуждением, чаще всего выражающимся в повышении привычного темпа движений и речи. Спортсмен суетится, беспричинно торопится, хотя и делает все заранее, без всяких оснований боится опоздать к старту. Для овладения самостоятельным контролем за темпом движений и речи существуют разнообразные упражнения, общие принципы которых состоят в следующем: 1) тренировать плавность и медлительность движений; 2) чередовать в тренировке быстрый и медленный, плавный и резкий темп; 3) так организовать жизнь, чтобы обстоятельства не вынуждали спешить (Практические занятия по психологии/ Под ред. А. Ц. Пуни. – М.: Физическая культура и спорт, 1977. – С. 133).
На основе этого вывода попытайтесь восстановить: а) что было объектом наблюдения? б) какова цель наблюдения? в) в каких ситуациях велось наблюдение?
Упражнение 5. К какому виду относится наблюдение Л. Н. Толстого, описанное в его произведении «Крейцерова соната»?
...И вдруг меня охватила страшная злоба к ней, какой я еще никогда не испытывал. Мне в первый раз захотелось физически выразить эту злобу. Я вскочил и двинулся к ней.
Дав ход своему бешенству, я упивался им, и мне хотелось еще что-нибудь сделать необыкновенное, показывающее высокую ступень моего бешенства. Мне страшно хотелось бить, убить ее, но я знал, что этого нельзя, чтобы все-таки дать ход своему бешенству – схватил со стола пресс-папье и швырнул его оземь мимо нее. Я очень хорошо целил мимо.
Упражнение 6. Используя схему, проведите наблюдение за детьми дошкольного возраста (4–6 лет).
Цель: установить индивидуальные особенности контактов детей с незнакомыми взрослыми.
Ситуация: первое знакомство.
Выделите индивидуальные особенности детей при установлении контактов со взрослыми по каждой из намеченных линий, обобщив результаты своих многократных наблюдений или данные разных наблюдателей в отношении одного и того же ребенка.
(По материалам кн.: Развитие обобщения у дошкольников / Под ред. А. В. Запорожца и М. И. Лисиной. – М.: Педагогика, 1974. – С. 160.)
Глава 2. Методики наблюдения
2.1. Методики формализованного наблюдения
В этой главе рассматриваются два вида наблюдения: формализованное и неформализованное. Раскроем более подробно специфику этих видов наблюдения и приведем конкретные методики каждого из них.
К формализованной методике может быть отнесена та, которая в какой-либо из своих частей имеет заданное извне (исследователем или составителем методики) ограничение. Это ограничение может касаться оценки степени выраженности наблюдаемых фактов (указаны баллы или мера выраженности в других формах). Может быть ограничен набор наблюдаемых признаков. В этом случае в протоколе или бланке регистрации задаются объекты наблюдения, которые нужно увидеть и зафиксировать их наличие или отсутствие. Термин «формализованный» может быть отнесен и к ситуациям, в которых ведется наблюдение. Здесь ограничения вводятся в отношении времени, пространства, вида деятельности, круга общения и т. д. Наконец, могут быть формализованы результаты наблюдения, если они получены на репрезентативной выборке и проведено их шкалирование (уровневое, нормативное и др.). При этом появляется возможность соотносить с имеющимися шкалами результаты вновь проводимых наблюдений.
Второе условие отнесения методики к формализованной состоит в том, что введенное в наблюдение ограничение должно быть постоянным на протяжении всего исследования. Это условие может относиться к выборке, к объектам наблюдения, к ситуациям. Например, все испытуемые наблюдаются по заранее определенному набору признаков (объектов наблюдения).
Называя методику формализованной, мы хотим подчеркнуть, что есть виды наблюдения, где исследователь полностью зависит от жизненных реалий, ничего в них не ограничивая, а только фиксируя изменения, которые он наблюдает.
Формализация всей программы наблюдения и статистическая проверка получаемых результатов с составлением нормативных шкал позволяют создать стандартизированную методику наблюдения. В качестве примера можно назвать «Карту наблюдений Стотта». Представленная в ней схема наблюдения состоит из 16 симптомокомплексов, в соответствии с которыми приведены оценочные шкалы.
Методики формализованного наблюдения существенно корректируют те недостатки, которые присущи наблюдению. Появляется возможность более четкого и полного сопоставления результатов различных наблюдений, исключается отрицательное влияние наблюдателя (его субъективность), может быть достигнуто единство качественного и количественного анализа полученных фактов, а также установлены не только факты, но и их причины.
Ниже приводятся методики наблюдения, созданные и апробированные разными авторами. Эти методики могут быть отнесены к формализованным.
Перечень методик наблюдения, включенных в книгу
...1. Методика наблюдения за поведением организатора дискуссии между детьми после просмотра телепередачи, спектакля и т. п. (сост. Н. Ю. Скороходова).
2. Методика наблюдения за словесными воздействиями учителя на уроке (сост. Л. А. Регуш).
3. Методика экспертной оценки невербального поведения личности (сост. В. А. Лабунская).
4. Методика наблюдения за проявлением настойчивости и упорства в процессе тренировочного занятия или соревнования (сост. А. Ц. Пуни).
5. Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением (сост. А. Ц. Пуни).
6. Схема наблюдения за ребенком при психологическом обследовании (для детей от 6 до 15 лет) (сост. Ш. Гьюричова, П. Гусникова).
7. Шкала оценок для измерения реактивности ученика (сост. Я. Стреляу).
8. Схема наблюдения за проявлениями интереса, внимания учащихся на уроке (сост. А. В. Викулов).
9. Методика наблюдения за процессом решения учащимися задач (сост. А. В. Орлова).
10. Карта наблюдений Стотта.
11. Схема наблюдения за различными сторонами поведения маленького ребенка (сост. N. Bayley).
12. Методика наблюдения за проявлениями межличностных влечений подростков (сост. А. Г. Грецов).
Методика наблюдения за поведением организатора дискуссии между детьми после просмотра телепередачи, спектакля и т. п.
...Возрастные особенности дискуссий в группах школьников / Сост. Н. Ю. Ско-роходова. – Петрозаводск, 1984. – С. 16–18.
Инструкция. По предложенной схеме можно провести как наблюдение, так и самонаблюдение за организацией дискуссии. Для этого нужно на шкале баллов обвести то значение, которое, по мнению наблюдателя, характеризует ту или иную сторону поведения организатора дискуссии.
Очень полезно сопоставить самооценку поведения и экспертные оценки. Значительные отличия в оценках говорят о неумении ведущего дискуссию контролировать и оценивать свое поведение. Анализ оценок поможет также обнаружить дефекты в ведении дискуссии и в дальнейшем направить усилия на корректировку своего поведения.
Методика наблюдения за словесными воздействиями учителя на уроке
...(Составитель Л. А. Регуш)
Цель: дать характеристику словесных воздействий учителя на уроке.
Инструкция эксперту-наблюдателю:
I. Подготовка к посещению урока (занятия)
1. Уточнить и понять цели экспертизы коммуникативной культуры учителя, а также цель наблюдения.
2. Внимательно изучить схему наблюдения.
3. Вспомнить или заново познакомиться со спецификой метода наблюдения и требованиями к нему.
4. Настроить себя на объективную фиксацию наблюдаемого, исключив влияние субъективных установок на учителя, процесс и результат наблюдения.
5. Познакомиться со словарем терминов, раскрывающих смысл различных видов словесных воздействий; при необходимости обратиться к дополнительной литературе.
II. Проведение наблюдения
1. При знакомстве с учителем, урок которого наблюдается, и установлении контакта с ним избегать формулирования конкретной цели наблюдения.
2. Фиксация наблюдаемых словесных воздействий ведется по схеме (см. таблицу, где в графе 4 записываются слова, обращения, высказывания, которые могут быть отнесены к тому или иному виду воздействий; если возникают трудности в отнесении тех или иных высказываний к определенному виду, можно воспользоваться словарем терминов).
3. Необходимо записывать словесные воздействия, отсутствующие в схеме, но имеющиеся в речи учителя. Этот материал следует использовать при проведении анализа и подведении итогов.
Словарь терминов, раскрывающих смысл различных видов словесных воздействий
...Составлен по: Ожегов С. И. Словарь русского языка. – М., 1964.
Замечание – выговор, указание на ошибку.
Интонация – повышение или понижение голоса при произношении; манера произношения, отражающая чувства говорящего.
Инструкция – сформулированная в слове последовательность действий.
Ирония – тонкая насмешка, выраженная в скрытой форме.
Команда – краткий устный приказ.
Нравоучение – поучение, внушение нравственных правил.
Нотация – наставление, выговор.
Ободрение – внушение бодрости, поднятие настроения.
Порицание – выговор, осуждение.
Поощрение – то, что поощряет: одобрение, награда, содействие, сочувствие, возбуждающее желание делать хорошо, лучше.
Просьба – обращение, призывающее удовлетворить какие-либо нужды, желания.
Распоряжение – 1. То же, что и приказание. 2. Забота об устройстве, использовании, применении чего-либо.
Угроза – запугивание, обещание причинить зло.
Указание – наставление, разъяснение, указывающее, как действовать.
Упрек – неудовольствие, неодобрение или обвинение, высказанное кому-нибудь.
Юмор – беззлобно-насмешливое отношение к чему-нибудь.
III. Обработка результатов наблюдения и формулирование выводов
2. Определить ранговое место каждого вида воздействий и проставить эти данные в графе 6.
3. Соотнести ранговые места того или иного вида воздействий, которые наблюдались у учителя на уроке, с данными, представленными в графах 1 и 3.
Примечание. В графе 1 приведены ранговые места словесных воздействий, которые характерны для учителей, имеющих высокий уровень понимания учащихся.
В графе 3 приведены ранговые места словесных воздействий для учителей, имеющих низкий уровень понимания учащихся.
Характеристика ранговых мест этих видов воздействий получена в исследовании С. В. Кондратьевой (Кондратьева С. В. Психологические проблемы понимания людьми друг друга // Психология межличностного познания. – М.: Педагогика, 1981).
4. Сделать вывод:
а) о наиболее характерных для данного учителя словесных воздействиях на учащихся, принимая во внимание, что 1–4 – высокие, 5–8 – средние, 9-12 – низкие ранговые места того или иного вида воздействий;
б) свидетельствуют ли эти, наиболее характерные виды воздействий учителя о его понимании учащихся, учитывая, что одним из основных показателей коммуникативной культуры является понимание ученика.
5. Если проведенная обработка не позволяет определенно дать заключение о наиболее характерных словесных воздействиях учителя, то нужно обратиться к тем видам воздействий, которые не указаны в схеме, но которые вы установили и зафиксировали в ходе наблюдения, и использовать эти данные для разрешения сомнений.
Методика экспертной оценки невербального поведения личности
...Эмоциональные и познавательные характеристики общения / Под ред. В. А. Лабунской. – Ростов-на-Дону, 1990. – С. 150–153.
Инструкция. Вы часто общаетесь с… и, конечно, хорошо знаете его (ее) поведение, привычки. Выскажите, пожалуйста, свое мнение об особенностях его (ее) неречевого (невербального) поведения, ответив на вопросы, приведенные ниже. Оцените, как часто проявляются те или иные особенности поведения… в общении с вами и другими людьми.
Вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17 касаются общей оценки невербального репертуара личности с точки зрения его разнообразия, гармоничности, индивидуализированности и др.
Вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20 характеризуют способность человека к адекватному пониманию различных компонентов невербального поведения партнера.
Вопросы 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19 определяют способность к управлению, к целенаправленному использованию невербальных средств в общении.
Методика наблюдения за проявлением настойчивости и упорства в процессе тренировочного занятия или соревнования
...Практические занятия по психологии / Под ред. А. Ц. Пуни. – М.: Физическая культура и спорт, 1977. – С. 147–148.
Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением
...Практические занятия по психологии / Под ред. А. Ц. Пуни. – М.: Физическая культура и спорт, 1977. – С. 120–121.
Шкала оценки внешних признаков эмоционального возбуждения включает в себя оценку поведения, внимания, мимики, пантомимики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов.
Поведение
Безразличие ко всему. Сонливость, зевота. Пониженная реактивность…1
Поведение не отличается от обычного. Деловитость. Сознание направлено на предстоящую соревновательную деятельность (правильное и рациональное исполнение упражнений, тактических приемов и т. п.)… 2
Проявляется беспокойство, суетливость. Сознание направлено на возможный конечный результат (итог) соревнования… 3
Частая смена настроений, раздражительность… 4
Мимика, пантомимика
Лицо застывшее. Рот полуоткрыт. Глаза полузакрыты… 1
Мимика и пантомимика не отличаются от обычных… 2
В мимике проявляется некоторое напряжение, незначительные движения губами. Несильная жестикуляция при разговоре… 3
Мимика напряженная, челюсти сжаты, желваки на щеках, смещение губ в сторону, закусывание губ, резкие движения головой, частое мигание глаз, немотивированное прищуривание глаз. Бурная жестикуляция… 4
Движения
Движения замедленные, вялые… 1
Движения спокойные, слитные, мягкие, как обычно… 2
Некоторая резкость, порывистость движений. Лишних движений нет… 3
Движения резкие, несоразмерные, сопровождающиеся излишними усилиями. Движения рук иногда сопровождаются движениями всего тела… 4
Статические позы
Позы неудобные, но не меняющиеся, застывшие статические положения… 1
Позы удобные, непринужденные, оправданные обстоятельствами. Позы удобные, но проявляется тенденция к их неоправданной смене… 3
Позы неудобные, частая их смена… 4
Речь
Речь замедленная, вялая, маловыразительная. Тихий голос… 1
Обычная речь… 2
Речь более учащенная, более громкая или более выразительная, чем обычно… 3
Речь частая. Окончания слов произносятся нечетко. Заметные изменения в интонации голоса… 4
Вегетативные сдвиги
Пульс и дыхание обычные или замедленные. Побледнение кожных покровов лица. Легкое недомогание, ощущение вялости, слабости. Мышцы расслаблены больше, чем всегда, трудно напрячь их… 1
Пульс и дыхание обычные. Цвет лица без изменений. Тонус мышц обычный… 2
Пульс несколько учащен (на 5-10 ударов в минуту). Дыхание чаще, чем обычно. Покраснение кожных покровов лица. Тонус мышц обычный или несколько повышен… 3
Пульс значительно учащен. Дыхание частое, поверхностное. Повышенное потоотделение. Повышенный диурез. Резкое покраснение кожи лица и тела. Мышцы напряжены… 4
Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения
В каждой группе признаков шкала оценок строится по принципу нарастания внешнего проявления эмоционального возбуждения. Оценка 2 балла соответствует обычному – фоновому – эмоциональному состоянию, свойственному человеку, находящемуся в спокойной обстановке; оценка 1 балл – недостаточному эмоциональному возбуждению (предстартовой апатии); оценка 3 балла – повышенному по сравнению с обычным уровню эмоционального возбуждения (для многих спортсменов он является оптимальным, соответствующим состоянию готовности); оценка 4 балла – состоянию предстартовой лихорадки, когда внешние проявления эмоций свидетельствуют об их чрезмерной интенсивности.
Схема наблюдения за ребенком при психологическом обследовании (для детей от 6 до 15 лет)
...Черны В., Колларик Т. Компендиум психодиагностических методов. Братислава, 1988. – Т. 2. – С. 215–216.
При создании схемы наблюдения авторы исходили из требования создать пособие, которое бы объединило и упростило систему наблюдения и беседы. Исходными моментами служили анализ хода обычного психологического обследования, выбор психологических понятий и терминов, ознакомление с научной литературой и схемами похожего типа. Схема содержит понятия, относящиеся к определенным проявлениям поведения ребенка и его характеристикам. Задача психолога – отметить характерные для ребенка особенности.
Основой схемы наблюдения является бланк, состоящий из следующих частей:
...1) прямое наблюдение;
2) производные характеристики;
3) темы для беседы.
Первая часть бланка касается данных, полученных в процессе наблюдения, и содержит следующие характеристики ребенка:
...1. Соматотип, походка, лицо, мимика и пантомимика, кожа, зубы, гигиена, косметика, одежда.
3. Общая подвижность – быстрота, точность, целенаправленность, напряженность, нарушение подвижности.
4. Социальное поведение – установление контакта, изменения поведения по ходу обследования, общественные навыки и вежливость, качественные показатели социального поведения (относящиеся к проявлениям доминантности, агрессии, субмиссии и аффилиации).
5. Настроение – эйфория, беззаботность, счастье, ровное настроение, серьезное настроение; изменчивость настроения под влиянием внешних факторов.
6. Поведение в ситуации решения задач (теста) – отношение к заданиям, рабочие навыки, внимательность.
7. Признаки невротической напряженности – движения рук, гримасы, кусание ногтей, потение, дрожание рук и т. д.
Вторая часть бланка содержит перечень важных свойств личности. Здесь на основании всех данных о ребенке воспроизводятся его личностные характеристики. Эта часть содержит категории: темперамент, свойства характера, волевые свойства и отношение к труду, социальная реактивность, отношение к взрослым, отношение к себе, семейная обстановка.
В третьей части приведены темы для беседы: симптом, семья, родители, квартира, включенность семьи, школа, учеба (успеваемость), учителя, одноклассники, домашняя подготовка, домашние обязанности, времяпрепровождение, самооценка, сон, еда, состояние здоровья, опасения, страх, ситуации нагрузки.
Шкала оценок для измерения реактивности ученика
...Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии / Пер. с польск. – М.: Прогресс, 1982. – С. 157–160.
Для построения шкалы оценок использовалась ранее разработанная автором схема наблюдения. Шкала, примененная М. Гроднер и позволяющая измерять 12 типов поведения по девятибалльной системе, была подвергнута дальнейшей модификации и в последнем варианте сведена к 10 различным типам поведения в разных ситуациях, считающихся особенно важными для диагноза реактивности. Каждый из этих типов оценивается по пятибалльной системе. Поэтому ученик может получить максимум 50 баллов, минимум – 10. При этом уровень реактивности тем ниже, чем большее число баллов получает испытуемый. Это сделано для облегчения восприятия количественных результатов. Итак, число 50 свидетельствует о минимальной реактивности, 10 – о максимальной.
Приведем шкалу оценок вместе с краткой инструкцией, позволяющей читателю попытаться применить ее для своих целей.
Инструкция. Определите по пятибалльной шкале интенсивность каждого из названных свойств поведения ученика. При оценке следует исходить из конкретных, наблюдаемых форм и способов поведения.
Цифра 1 – наименьшая интенсивность данного свойства (полное отсутствие). Например, оценивая такое свойство, как энергичность выполняемых движений, цифру 1 обведем кружком, если наблюдаемые движения ученика совсем лишены энергичности.
Цифра 5 – самая высокая интенсивность данного свойства (явное обладание данным свойством, например движения ученика очень энергичны).
Цифра 3 – средняя оценка, означает умеренную интенсивность данного свойства.
Выбранную цифру обведите кружком. После оценки всех десяти категорий поведения, что потребует (в зависимости от возможностей и условий наблюдения, частоты контактов с учеником) различных затрат времени, суммируйте полученные результаты.
Схема наблюдения за проявлениями интереса, внимания учащихся на уроке
...Викулов А. В. Выразительные движения учащихся и их психологическая классификация: Дис… канд. психол. наук. – Л., 1986. – С. 94.
Зона лоб-брови:
...Сведение – опущение бровей;
Поднятие бровей.
Зона глаз:
...Увеличение – уменьшение глазной щели;
Поднятие верхнего века, понижение тонуса верхнего века;
Характер взгляда (зрительные оси пересекаются на самом предмете или сходятся за пределами предмета);
Направление взгляда (в сторону, в лицо, в глаза);
Напряженность взгляда.
Зона от основания носа до подбородка:
...Изменения уголков рта (оттянуты-опущены);
Тонус рта;
Размер ротовой щели (рот закрыт, полуоткрыт, открыт).
Зона головы:
...Лицевая обращенность ученика к предмету (увеличение – уменьшение); в фиксированной системе координат: полная, неполная, отсутствует лицевая обращенность;
Изменения положения головы по горизонтали (влево, вправо), по вертикали (поднята, опущена);
Способы фиксации головы через опору на руку.
Зона шеи:
...Изменение тонуса шеи (связано с изменением положения головы по вертикали и горизонтали, с наличием или отсутствием опор).
Зона туловища:
...Изменения положения туловища по отношению к предмету;
Обращенность плоскости туловища к предмету в относительной и фиксированной системе координат (аналогично лицевой обращенности).
Зона рук:
...Тонус левой и правой кистей рук (сжата, растопырена, непроизвольный контакт с партой, другими предметами);
Движения, являющиеся средствами самовоздействия, самостимуляции: автоконтакты кистей рук, автоконтакты руки с другими частями тела.
Зона ног:
...Изменение тонуса ног;
Смена позиции ног.
Статистически значимые изменения выразительных движений внимания школьников
Карта наблюдений Стотта
...Рабочая книга школьного психолога / Под ред. И. В. Дубровиной. – М.: Просвещение, 1991. – С. 169.
Карта наблюдений (КН) Стотта состоит из 16 комплексов симптомов-образцов поведения, симптомокомплексов (СК). СК отпечатаны в виде перечней и пронумерованы (I–XVI). В каждом СК образцы поведения имеют свою нумерацию. При заполнении КН наличие каждого из указанных в ней образцов поведения у обследуемого отмечается знаком «+», а отсутствие – «-». Эти данные заносятся в специальную таблицу (см. табл. 1).
Заполняющий КН, сделав заключение о наличии или отсутствии очередного образца поведения, вписывает в столбец соответствующего СК номер образца поведения и справа от номера ставит знак «+» или «-».
Образцы поведения обладают неодинаковым информативным удельным весом. Поэтому при переводе первичных эмпирических показателей «+», «-» в сырые оценки за одни образцы поведения дается 1 балл, за другие – 2 балла. Для этого пользуются таблицей перевода первичных эмпирических показателей в сырые оценки (табл. 2).
В каждом СК баллы за образцы поведения суммируются. Затем суммы сырых оценок по каждому СК переводятся в процентные показатели. Процентные показатели свидетельствуют о выраженности СК у обследуемого от максимально возможной выраженности. Пересчет сырых оценок в процентные показан в табл. 3, которая построена следующим образом:
...1. Суммируются все баллы по каждому СК из табл. 2.
2. Затем каждая из возможных «сырых» сумм оценок делится на максимально возможную сумму и умножается на 100 %.
Согласно утверждению Стотта, числовые показатели СК имеют значение, но ориентировочное, поэтому при интерпретации обращаться с ними нужно осторожно. Методика не стандартизирована для практических нужд.
С помощью квантилей числовые шкалы (от 0 до 100 %) для каждого СК разбили на пять интервалов. Интервал от 0 до 20 % говорит о настолько слабой выраженности качества, что фактически мы имеем дело с качеством, отличным от присущего данному СК. Так, очень слабо выраженный СК V.НВ может говорить о попытках ребенка установить хорошие отношения со взрослым, но сопровождающихся неприятными для взрослого действиями.
Интервал от 80 до 100 % подобным образом показывает, что здесь качество СК переросло себя и мы имеем дело с другим качеством. Для правильной интерпретации крайних интервалов особенно важно привлечение дополнительных сведений.
Интервалы от 20 до 40, от 40 до 60 и от 60 до 80 % соответственно говорят о заметной выраженности, сильной выраженности, очень сильной выраженности качества.
КН Стотта предназначена для изучения особенностей учеников, дезадаптированных к условиям школы. К дезадаптированным относятся два типа учеников: первый – которые сами испытывают трудности и создают множество трудностей для окружения (техперсонала, педагогов и других детей), так называемые трудные; второй – которым в школе трудно, но окружающим они не доставляют неприятностей.
Выявляемые особенности (внешних проявлений, образцов поведения), называемые симптомокомплексами, следующие:
I. НД – недостаток доверия к новым вещам, людям, ситуациям.
СК положительно коррелирует с сенситивностью по ПДО Личко. Любые достижения стоят ребенку огромных усилий.
II. О – ослабленность (астения).
Речь идет не о клинических и даже не о субклинических формах слабости состояния, а о проявлениях апатии, пониженного настроения, своего рода нейрофизической истощаемости. В более легкой форме спады энергии чередуются с проявлениями энергичности и активности. СК говорит о дефиците энергетических ресурсов организма ребенка, а следовательно, о его невозможности проявления активности.
Наблюдением обычно называют целенаправленное, преднамеренное и специальным образом организованное восприятие, обусловленное задачей наблюдателя и не требующее от него "вмешательства" путем создания специальных условий в "жизнь" наблюдаемого процесса, явления. От бесцельного пассивного "глазения", которое тоже никак не изменяет условий существования рассматриваемого явления, наблюдение отличается прежде всего тем, что подчинено определенной цели, совершается по заранее разработанному плану, оснащено предметными средствами для осуществления самого процесса наблюдения и фиксации его результатов.
Наблюдение - активная форма чувственного познания, дающая возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними. Именно потому, что наблюдение обеспечивает познание путем прямого контакта при помощи органов чувств С объектом изучения, оно стало исторически первым научным методом.
Термин "наблюдение", как справедливо считает Е.А. Климов, используется в трех разных значениях: наблюдение как деятельность, как метод и как методика. Рассмотрим их поочередно.
Наблюдение применяется не только в научных исследованиях, но и в различных видах общественной практики, сохраняя свои основные черты. Оператор энергосистемы, наблюдающий за показаниями приборов, проводит осмотр по определенному плану; врач, проводя систематичный осмотр больного, получает представление о состоянии его здоровья; следователь, наблюдая за поведением преступника во время допроса, проверяет, какая из гипотез о роли допрашиваемого в преступлении наиболее правдоподобна. Является наблюдение научным или практическим определяется прежде всего характером целей. Научное наблюдение всегда преследует исследовательские, познавательные" цели. Наблюдение, включенное в практическую деятельность, направлено на ее обслуживание, результаты наблюдения немедленно используются для достижения основной цели практической деятельности: врачом для постановки диагноза, оператором для управления распределением электроэнергии, следователем для раскрытия преступления. Таким образом тут же проверяется истинность, объективность результатов наблюдения.
Термин "метод" употреблялся еще в древнем мире как синоним "учения". В настоящее время в философской литературе метод в широком смысле понимается как "форма практического и теоретического освоения действительности, исходящего из закономерностей изучаемого объекта" (Философская энциклопедия, т. 3, с. 409). Иначе говоря, метод включает, с одной стороны, систему регулятивных принципов практической и познавательной теоретической деятельности, то есть приемов изготовления изделий или способов исследования и изложения материала, и, с другой стороны, - способ истолкования фактов (А.П. Куприян). В согласии с этой точкой зрения Б.А. Климов считает, что метод наблюдения в психологии представляет собой систему положений о сущности и специфике психологического наблюдения, об его возможностях и ограничениях, как метода научного исследования, об орудийном оснащении, о структуре и разновидностях деятельности психолога в роли наблюдателя. Наблюдение является одним из методов сбора данных, таких как эксперимент, беседа, опрос или анализ продуктов деятельности, и отличается от них либо типом отношения к объекту изучения (в эксперименте 1 , беседе исследователь вызывает изучаемое им явление путем создания специальных условий), либо наличием прямого визуального и слухового контакта с объектом изучения (таковой отсутствует при анализе продуктов деятельности и далеко не всегда имеет место в эксперименте). Основными характеристиками психологического метода наблюдения являются целенаправленность, опосредованность теоретическими представлениями и планомерность. С методической точки зрения наблюдение в психологии характеризуется "универсальностью", то есть применением его к изучению такого широкого круга психических явлений, какого, пожалуй, не имеет никакой другой метод психологии, гибкостью, то есть возможностью по ходу наблюдения изменять по необходимости "поле охвата" изучаемого объекта или проверяемую гипотезу, и отсутствием или минимальнейшими требованиями к аппаратурному обеспечению проведения наблюдения. Эти характеристики позволяют ему сохранить до сих пор свое значение как основного метода психологии.
Применительно к данной конкретной задаче исследования, с учетом специфической природы изучаемой реальности, ситуации, условий, в которых должно проводиться исследование, наличия определенных предметных средств для осуществления наблюдения и фиксации его результатов метод наблюдения реализуется в виде конкретной методики. Под методикой наблюдения обычно понимается (Е.А. Климов, Г. Фазнахт) социально фиксированная, изложенная понятно для других, предметно представленная система средств сбора и обработки эмпирических данных, которая адекватна определенному ограниченному кругу задач. В зарубежной психологической литературе используется термин " техники наблюдения" как синоним приведенного здесь понимания методики. Методики наблюдения различаются способами организации деятельности наблюдения, приемами расчленения (квантификации) наблюдаемого потока изучаемой реальности, характером и величиной единиц наблюдения, приемами фиксации наблюдаемого (запись от руки, кино-, фото-, видео-регистрация) и способами анализа результатов (качественный, количественный). Методика, как самое полное описание всей процедуры наблюдения включает: выбор ситуации и объекта наблюдения, который определяется прежде всего целью исследования и в известной мере теоретическими представлениями об изучаемой реальности; программу (схему) наблюдения в виде переменного перечня признаков (аспектов) наблюдаемого поведения, единиц наблюдения с подробным их описанием, а также способ и форму фиксации результатов наблюдения;описание требований к организации работы наблюдателя; описание способа обработки и представления полученных данных.
Данный раздел общего практикума по психологии имеет целью ознакомление студентов с особенностями психологического наблюдения и овладение основами построения методики наблюдения применительно к конкретной исследовательской задаче.
Особенности метода наблюдения в психологии
Специфические черты, отличающие метод наблюдения в психологии от характеристик этого метода в других науках, обусловлены рядом факторов, которые мы рассмотрим ниже. Все они так или иначе связаны с особенностями психики как предмета, изучаемого нашей наукой. Психическая жизнь недоступна прямому наблюдению извне, скрыта от глаз стороннего человека. Часть ее открывается внутреннему взору, познается с помощью самонаблюдения. С этим обстоятельством связан тот факт, что в течение целого периода истории психологии самонаблюдение (интроспекция) оставалось единственным методом нашей науки. Но самонаблюдению открывается только малая часть, как верхушка айсберга, выступающего из воды, если вся психическая жизнь - айсберг. По мере превращения психологии в самостоятельную науку развивались методы объективного исследования психики и метод наблюдения в их числе 2 . Наблюдение служит одним из методов познания психической реальности в той мере, в какой последняя имеет внешние проявления, и с той тонкостью и глубиной, какую может обеспечить теория, в- рамках которой проводятся те или иные наблюдения и интерпретируются его данные.
Советская психология исходит из марксистского понимания активной преобразующей сущности деятельности людей. Исследования отечественных психологов основываются на принципах единства сознания и деятельности, общего строения внешней и внутренней деятельности, взаимосвязи значения и личностного смысла образующих сознания (Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев). Эти принципы составляют методологическую базу применения метода наблюдения в эмпирических психологических исследованиях и предполагают возможность изучения разных уровней психического отражения на основе выявления их регулирующей роли в деятельности.
Что можно наблюдать? Объектом психологического наблюдения является тот, за кем ведется наблюдение - отдельный человек (или животное), группа людей в их совместной деятельности, общности. Предметом наблюдения могут быть только внешние экстериоризированные компоненты деятельности: а) моторные компоненты практических и гностических действий; движения, перемещения и неподвижные состояния людей; скорость и направление движения; дистанции между ними; соприкосновения, толчки, удары; совместные действия (группы людей);б)речевые акты,их содержание, направленность, частота, продолжительность, интенсивность, экспрессивность, особенности лексического, грамматического и фонетического строя; в) мимика и пантомимика, экспрессия звуков; г) внешние проявления некоторых вегетативных реакций: покраснение или побледнение кожи, изменение ритма дыхания, потоотделение и т.д. , сочетание перечисленных признаков. Наблюдаемыми могут быть ситуации , возникающие в естественной жизни и искуственно создаваемые в эксперименте, различающиеся по видам деятельности, взаимодействий людей друг с другом, спонтанные и организованные и т.д.
Факторами, прежде всего определяющими сложность познания "внутреннего через наблюдение внешнего" являются, во-первых, многозначность связей внешнего проявления с субъективной психической реальностью, стоящей за ней, и, во-вторых, многоуровневая иерархическая структура психических явлений. В силу первого одно и то же поведенческое событие может быть связано с различными психическими процессами. Например, известный русский психолог А.Ф. Лазурский, опиравшийся в разрабатываемой им "Науке о характерах" в основном на наблюдения, рассматривал наличие большого числа автоматических рефлекторных "самопроизвольных" движений после периода покоя как проявление подвижности - устойчивой характеристики двигательной сферы человека, отмечая при этом, что резкое увеличение числа таких движений может быть вызвано рядом других причин - аффектом, возбуждением под влиянием алкоголя и др. И наоборот, одно и то же эмоциональное переживание может иметь разные проявления: один человек в гневе бледнеет, другой - заливается краской. В силу второго из указанных моментов один и тот же наблюдаемый двигательный акт может свидетельствовать о разных уровнях психической регуляции эффектора. Например, затяжная фиксация взгляда на каком-либо объекте может быть проявлением перцептивного внимания при осознанных попытках человека опознать этот объект, то есть следствием высокоуровневой регуляции глазодвигательного центра. Но та же неподвижность взора может проявиться в результате отсутствия активации глазодвигательных центров в силу "загруженности" сознания какой-либо другой задачей.
В связи с этими специфическими чертами изучаемого психологией предмета был сформулирован ряд правил для применения наблюдения:
1. Проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в повторяющихся и изменяющихся ситуациях, что позволяет отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей.
2. Не делать скороспелых выводов, обязательно выдвигать и проверять альтернативные предположения относительно того, какая психическая реальность стоит за наблюдаемым поведением.
3. Сопоставлять частные условия появления наблюдаемого поведения с" общей ситуацией. Рассмотрение в общем контексте больших общностей (общей ситуации, личности в целом, применительно к ребенку - стадии психического развития и т.п.) часто изменяет психологический смысл наблюдаемого.
Еще одна особенность психологического наблюдения состоит в том, что присутствие наблюдателя может существенно изменить наблюдаемое поведение, поскольку для человека и животного не безразличен тот факт, что за ним наблюдают. Для минимизации этого влияния надо сделать так, чтобы наблюдатель мог видеть, сам оставаясь невидимым. Есть несколько способов для этого: а) "примелькаться", то есть часто присутствовать в окружающей наблюдаемого среде, будучи углубленным в свое дело и как бы не обращая внимание на наблюдаемого; б) объяснить присутствие наблюдателя какой-либо приемлемой для наблюдаемого целью, например, объяснить школьному учителю свое присутствие на уроке желанием освоить методику преподавания его предмета; в) заменить наблюдателя регистрирующей аппаратурой (кинокамерой, видеомагнитофоном, телевизионным передатчиком), которая, во-первых, несколько меньше смущает наблюдаемого и, во-вторых, обеспечивает точную фиксацию; г) вести наблюдение из темной комнаты, отделенной от того помещения, где находятся наблюдаемые, стеклом с односторонней проводимостью света - стеклом Гезелла и д) фото- и киносъемка скрытой камерой. Три последние способа не всегда доступны, а два последние кроме того и главным образом ставят сложную этическую проблему, поскольку посягают на внутренний мир человека, не имея на то его разрешения. Поэтому можно согласиться с П. Фрессом, который считает, что поскольку наблюдатель чаше всего открыто присутствует я тем самым вносит новые условия в сам наблюдаемый процесс, только его скромность, такт, способность быть как можно ближе к наблюдаемому ослабляют неизбежное влияние его присутствия.
Специфические трудности для наблюдения в психологии представляют такие особенности психических явлений как их уникальный характер, неповторяемость и очень малая (доли секунды) или очень большая длительность . В силу зависимости от множества факторов, которые к тому же могут присутствовать в разных сочетаниях, проявления одного и того же психического свойства или процесса неповторимы. Здесь имеются в виду не только такие сложные образования как личность или межличностные взаимодействия - даже простые рабочие движения в строго постоянных условиях становятся стереотипны, идентичны одно другому после тысячекратных повторений. В экспериментах Лэндиса в которых испытуемые переживали подлинные эмоции страха, смущения, не удалось установить типичной непроизвольной мимики, их выражавшей: у каждого испытуемого был свой характерный для него набор мимических реакций 3 .
Очень кратковременные действия недоступны прямому визуальному наблюдению. Например, некоторые различимые эмоциональные выражения длятся 1/8 с и остаются незамеченными даже опытными наблюдателями, как показали Хаггард и Айсекс. Для их наблюдения и фиксации обычно используют ускоренную киносъемку. При слишком большой длительности изучаемого процесса, когда нет возможности наблюдать его непрерывно (например, развитие взаимодействия группы людей при выполнении общей задачи в течение всего рабочего дня) используется методика временной выборки, то есть наблюдение ведется с перерывами.
Вторая группа специфических характеристик наблюдения в психологии связана с особенностями человека-наблюдателя.
Одна из основных характеристик восприятия человека - избирательность , которая определяется общей направленностью деятельности (ребенку "бросаются в глаза" игрушки, портному - пошив одежды и т.п.). Отбор в восприятии происходит под влиянием смысловых, целевых и операциональных установок человека, а также зависит от физических параметров объекта - его интенсивности, близости, величины и т.д. Известно, что благоприятное действие установок состоит в сенсибилизации восприятия (то есть обострении чувствительности) к значимым для наблюдателя воздействиям. Однако излишне фиксированные установки являются своего рода шорами на глазах, ведут при некоторой неопределенности стимуляции к ошибкам восприятия и содержат опасность ненужной предвзятости в интерпретации наблюдаемого.
Другим источником предвзятости в суждениях наблюдателя может быть известный феномен проекции собственного "я" на наблюдаемое поведение. Наиболее отчетливо он выступил в антропоморфных интерпретациях поведения животных. Феномен проекции провоцируется тем, что самонаблюдению открыта внутренняя сторона поведения, у человека возникает иллюзия, что многое становится понятно, и потому возникает соблазн переноса этого объяснения на поведение другого. Нужна, особая критическая в свой адрес позиция наблюдателя при интерпретации данных наблюдения, чтобы исключить влияние этого источника ошибок.
Возможности прямого наблюдения ограничиваются также рядом индивидуальных характеристик наблюдателя . Объем симультантного восприятия человека не превышает 5-7 дискретных объектов. Для одновременного наблюдения за большим числом объектов нужно либо увеличивать число наблюдателей, либо использовать помимо восприятия человека регистрирующую аппаратуру (кино, видеозапись). Наблюдатели различаются _ по восприимчивости к воздействиям разных модальностей (преимущественно зрительный или слуховой типы), преимущественным развитием способности концентрировать или распределять внимание, особенностями памяти, когнитивным стилем, темпераментом,эмоциональной устойчивостью и т.д. 4 Все эти индивидуальные свойства наблюдателя накладывают отпечаток на качество и содержание наблюдений и являются одной из причин, приводящих к существенному различию наблюдений, сделанных одновременно несколькими наблюдателями за поведением одного и того же объекта. Некоторого уменьшения влияния перечисленных факторов можно добиться только направленной тренировкой наблюдательности.
Связь наблюдения с теорией . Одна из существенных специфических характеристик психологического метода наблюдения состоит в гораздо более тесной, чем в любой другой науке, связи наблюдения с теоретической позицией наблюдателя. Здесь имеется в виду влияние исходных теоретических предпосылок исследования (вплоть до понимания предмета психологии) не только на выбор объекта и предмета наблюдения, но и, на организацию самого процесса наблюдения и интерпретации его результатов. Поясним это примером. Для бихевиориста весь интерес заключается в изучении поведения. Мышление для Уотсона - "навык гортани" и потому, исследуя природу мышления, он ограничивается наблюдением малозаметных движений мышц речевого аппарата. Для гештальтпсихолога Келера главным в решении интеллектуальных задач был "инсайт" (внезапное схватывание отношений ситуации в целом), поэтому в своих исследованиях мышления человекообразных обезьян он наблюдал все многообразие их поведения в свободном поле, вычленяя из него поведенческие акты, ведущие к решению. Следовательно, при общности цели -изучение природы мышления-разные теоретические позиции привели к созданию принципиально разных методик наблюдения (разные предметы исследования, разные объекты и предметы наблюдения, различная схема наблюдения и интерпретация его результатов) и, само собой разумеется, к принципиально различным выводам.
Таким образом, теоретическое представление о природе и свойствах изучаемой психической реальности входит в методику наблюдения определяющей ее составной частью. Такое положение вещей согласуется с пониманием сути научного метода как "приведенной в действие теории" по выражению болгарского марксиста Н. Стефанова.
Справедливость утверждения о связи наблюдения с теорией очевидна для наблюдений, имеющих целью проверку гипотез. Думается, однако, что это утверждение следует распространять и на поисковые исследования, в которых общая направленность интерпретации наблюдений определяется всей суммой психологических знаний и представлений исследователя и, следовательно, его теоретической ориентацией.
Перейдем к вопросам организации научного исследования методом наблюдения. Все основные моменты организации фиксируются, как было отмечено выше, в конкретной методике наблюдения.
Цели наблюдения
Научные исследования делятся с точки зрения предварительных знаний об изучаемой реальности на поисковые, цель которых состоит в первом знакомстве с предметом исследования и выдвижением гипотез, и исследования, направленные на проверку гипотез.
Обычно так называемое поисковое исследование, которое проводится в начале научной разработки какой-либо области, ведется экстенсивно, поскольку имеет цель получить наиболее полное описание всех присущих данной области явлений, охватить ее целиком. Такого рода цель известный советский психолог М.Я. Басов, автор классического труда по методике наблюдения, называет целью вообще наблюдать , наблюдать все, чем проявится объект, без отбора каких-либо определенных его проявлений. Мойман называл такое наблюдение выжидательным . Примером такого исследования может служить работа Д.Б. Эльконина и Т.В. Драгуновой, имевшая целью выявить фактическое поведение и деятельность подростков путем систематического, детального, каждодневного наблюдения учащихся во время уроков, подготовки домашних заданий, пионерской, кружковой работы, различных соревнований, особенностей поведения и взаимоотношений с товарищами, учителями, родителями, фактов.связанных с интересами, планами на будущее, отношением к себе, претензиями и стремлениями, общественной активностью, реакциями на успех и неуспех. Регистрировались оценочные суждения, беседы ребят, споры, реплики. Фиксировались даже мелочи. Таким образом, общая цель получить описание всех проявлений новоооразования психического развития ребенка в подростковом возрасте обусловила максимально широкий охват всех видов деятельности подростков.
Совсем иначе строится наблюдение, если цель исследования конкретна и строго определена. Под давлением этой цели во время наблюдения производится отбор только нужных фактов и явлений. Мейман назвал такое наблюдение исследующим или выбирающим . Пример такого наблюдения возьмем из исследования Ж.Пиаже,который рассматривал представление о предмете как прототип познавательного развития в целом. Для изучения одной из стадий развития, на которой ребенок объединяет общее представление о предмете с отношением "внутри", исследователь из всех возможных видов активности ребенка выбрал для наблюдения только манипулятивные игры и только с такими игрушками (предметами), которые имеют доступную снаружи полость. Наблюдения показали, что способность вкладывать предметы друг в друга возникает позднее, чем требуемые для этого моторные навыки. Наблюдения (в сочетании с теорией!) открыли природу тех трудностей, с которыми сталкивается ребенок, пытаясь вложить один предмет в другой: он думал, что два предмета не могут находиться в одном и том же месте одновременно, а теперь узнает, что один предмет может быть внутри другого. Он должен как-то объединить эту информацию и сделать открытие, что два предмета - один внутри другого - подобны одному с точки зрения движения ("контейнер" и его содержимое движутся как единое целое), но остаются двумя предметами, которые можно отделить друг от друга.
Таким образом, познавательные цели ведут к селекции предметного содержания наблюдения - что наблюдать и что считать наблюдавшимся фактом , а тем самым задают требования к степени избирательности наблюдения, и расчленению наблюдаемого на единицы. Лишь в очень редких случаях наблюдения, посторонние по отношению к направленности той практической или исследовательской работы, при выполнении которой они сделаны психологом, - случайные наблюдения - приводят к крупным открытиям. Таким образом врачом психоневрологом Фере в 1888 г. было сделано открытие психогальванического рефлекса. Он обратил внимание на беспокойство женщины, имевшей слишком сухую кожу и ощущавшей, особенно в холодную сухую погоду, искры с кожи и волос. В сотрудничестве со знаменитым врачом Д"Арсонвалем он измерил статический заряд кожи, а потом обнаружил, что при действии некоторых раздражителей (голубое стекло перед глазами, запах эфира, достаточно сильные эмоции) этот заряд исчезает.
Цели наблюдения могут отличаться и по степени общности изучаемого вопроса. При этом чем более частной является цель, тем более избирательно наблюдение и тем больше оно определено "сверху", то есть сильнее зависит от предварительных знаний наблюдателя об изучаемой области в целом. Это положение поясняется на примере выделения М.Я. Басовым 3-х уровней целей в исследованиях по детской психологии. Главная цель - исследование развития личности ребенка, цель второго уровня - изучение индивидуальных особенностей личности отдельного ребенка и, наконец, частная цель касается изучения какой-либо одной стороны психической жизни ребенка, например,изучение его эмоциональной сферы. Для получения достоверного результата в последнем случае надо знать, что в наблюдаемых эмоциональных выразительных движениях является проявлением индивидуальных особенностей ребенка, а что присуще данному возрасту.
Программа (схема) наблюдения
Выше было отмечено, что схема наблюдения включает перечень единиц наблюдения, язык и форму описания наблюдаемого.
Выбор единиц наблюдения . После того, как в соответствии с целью наблюдения выбран объект и та ситуация, в которой будет происходить наблюдение его деятельности, перед исследователем встает задача проведения наблюдения и описания его результатов. Наблюдавшееся событие становится для науки эмпирическим фактом только в том случае, если оно каким-либо образом описано наблюдателем. Любая система описания требует, чтобы описываемый процесс был дискретным. Поэтому прежде, чем наблюдать, надо вычленить из непрерывного потока поведения определенные стороны его, отдельные акты, доступные прямому наблюдению - единицы поведения, которые одновременно и есть единицы наблюдения. Вычленение их позволяет: а) ограничить наблюдение определенными рамками: указать в каких свойствах, проявлениях, отношениях воспринимается наблюдателем изучаемый процесс; б) выбрать определенный язык описания наблюдаемого, а также в) форму фиксации данных наблюдения, г) систематизировать и контролировать включение в процесс получения эмпирических данных теоретического "взгляда" на изучаемое явление. Выбранные единицы наблюдения должны быть согласованы с целью исследования и давать возможные интерпретации результатов наблюдения с принятой теоретической позиции. Это положение хорошо иллюстрирует приведенный выше пример изучения мышления в рамках бихевиористской и гештальтистской теорий: Уотсоном в качестве единиц наблюдения были выбраны микродвижения мышц артикуляционного аппарата человека, Келером - целостные поведенческие акты, каждый из которых состоит из ряда движений и обеспечивается включением едва ли не всего двигательного аппарата обезьяны.
Итак, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности вычленяемого "отрезка" поведения и по содержанию (см. с. 6 , где указан примерный перечень того, что может быть предметом наблюдения).
Запись наблюдений . Выбор языка описания диктуется целью наблюдения и принятой исследователем теоретической традицией. Поскольку цели направленного на проверку гипотез и поискового исследований различны, способы фиксации данных наблюдения часто оказываются тоже разными.
Общие требования к записи наблюдений . I. Основное требование - запись наблюдения должна быть фактологична , то есть читающий ее человек может "увидеть" картину наблюдаемого явления собственными глазами. "Всякий факт, всякое наблюдение должно быть зафиксировано в том виде, в каком этот факт или явление существовали как нечто реальное" (М.Я. Басов, с. 125). 2. Запись должна включать описание всей ситуации (предметной и социальной), в которой происходит наблюдаемое событие (запись "фона" в терминологии М.Я.Басова). 3. Запись должна быть полной в том смысле, что она должна по возможности полно в соответствии о целью отражать изучаемую реальность.
Запись наблюдений в поисковом исследовании . Поскольку при проведении поисковых исследований предварительные знания изучаемой действительности минимальны, задача наблюдателя состоит в фиксации проявлений активности объекта наблюдения во всем их разнообразии, запись должна быть достаточно полной, чаще всего она производится в виде свободного описания в понятиях естественно сложившегося языка. Записывать нужно события как таковые - что происходило и каким именно образом, а не свои впечатления о происходившем. М.Я. Басов считает, что по полноте, точности и отсутствию оценок и интерпретационных моментов запись наблюдений должна приближаться к фотографии и называет ее "фотографической" в отличие от истолковательной и обобщенно-описательной. Однако, это требование "фотографичности" записи не должно пониматься буквально. Как правило наблюдателю очень трудно обойтись в описании совсем без включения психологического истолкования некоторых моментов, которые не могут быть сами по себе предметом наблюдения извне и выводятся наблюдателем из поведенческих фактов как их внутренняя основа. По замечанию А.П. Болтунова одно-два метких слова, дающих психологическую характеристику переживаний наблюдаемого человека, усматриваемых из его поведения, лучше потока длинных описаний, в которых из-за деревьев не видно леса, поскольку при этом объективность описания не понижается, а понимание внутренней стороны становится более доступным и обоснованным благодаря наличности непосредственного субъективного впечатления. Примером хорошей записи в дневнике наблюдения поведения девочки в детском доме может служить следующая. Подчеркнутые в тексте слова дают психологическое истолкование наблюдаемому.
"Тогда она встает (с кровати), берет доски и с этими досками бросается на старших девочек, которые пришли за мной. Замахивается на лежавших в постели; те с испугом вскакивают; начинается крик, рев. Она очень довольна , что все это произвела она: "Эх, как они меня боятся!" - говорит она оо смехом" (Болтунов А.П. Педагогическая характеристика ребенка. М.;Л., 1926, с. 12).Пример плохой записи обобщенно-оценочного типа:
"Дети с интересом прослушали сказку Оскара Уайльда "Звездное небо" и сами сделали вывод о красоте добра и уродстве зла". (Там же, с. 18).
В записи не отмечено, в какой форме дети сделали этот вывод и потому ничего нельзя заключить о степени понимания сказки и уровне развития у детей нравственных суждений - того, что наиболее интересно психологу и педагогу.
Обычно в поисковых исследованиях используются формы записей наблюдений в виде сплошного протокола или дневника - ведется наблюдение, указывается в записи дата, время, место и ситуация наблюдения социальное и предметное окружение и, если нужно, контекст предшествующих событий (например; наблюдение за поведением человека вечером, после напряженного трудового дня, дома на общей кухне коммунальной квартиры, во время конфликта с соседом).
Сплошной протокол представляет собой обычную без какой-либо заранее внесенной на лист, где ведется запись, рубрикации. Чтобы запись была полной,он пишется во время наблюдения и требует,во-первых, полного сосредоточения наблюдателя на наблюдении и фиксации, и, во-вторых, весьма желательно для ускорения записи использовать условные обозначения или стенографию. Сплошной протокол используется также для так называемых предварительных наблюдений в начальной фазе исследования, которое направлено на решение какой-либо частной задачи. Предварительные наблюдения имеют целью уточнение объекта и ситуации наблюдения и определение репертуара поведения (составление перечня единиц наблюдения).
С особенностями сплошного протоколирования во время предварительных наблюдений студенты смогут познакомиться при отработке двух заданий, одно из которых посвящено анализу трудовой деятельности прессовщиц на швейной фабрике, другое - поведению ребенка в незнакомой ситуации.
Дневниковая форма записи наблюдений используется при многодневных наблюдениях, иногда длящихся месяцы и годы, как например в лонгитюдных исследованиях психического развития ребенка 5 . Дневник ведется в тетради с пронумерованными листами и большими полями для последующей обработки записей. Для сохранения точности наблюдений нужна точность терминологии и однозначное ее использование на протяжении всего времени исследования. Запись должна по возможности полно отражать наблюдавшееся. Критерием целесообразной полноты регистрации может служить точная передача смысла наблюдавшихся явлений. Вести запись желательно во время наблюдения; если это невозможно, то записывать по памяти. Не стоит при этом откладывать запись в долгий ящик. Исследование Штерна (А.П. Болтунов) показало, что искажения в описании картин, рассматривавшихся взрослыми интеллигентными людьми, нарастают примерно на 0,3% за день по сравнению с непосредственным воспроизведением и состоят в превращении предметов (например, мяч превратился в солнце), приписывании предметам возможных, но отсутствующих на картине действий, искажении пространственных соотношений и смысла и т.п. На практике оправдала себя комбинированная запись, когда существенные моменты фиксируются в ходе наблюдения, а подробности - сразу же после наблюдений и лучше в той ситуации, где велись наблюдения, так как сама обстановка способствует более полному воспроизведению всего происходившего.
Запись наблюдений в исследовании, направленном на проверку исходных теоретических предположений . Существенное отличие фиксации наблюдений от предыдущего случая определяется тем, что, во-первых, цель исследования состоит в изучении только определенного типа активности, то есть не столь широка, как в поисковых исследованиях, и, во-вторых, наблюдатель имеет предварительные теоретические знания о предмете исследования, выраженные в виде гипотезы, подлежащей проверке. Оба эти обстоятельства позволяют исследователю заранее, до проведения наблюдения указать наиболее соответствующие цели исследования категории, в которых будет осуществляться запись наблюдаемой активности 5 .
Категории - понятия, означающие определенные классы наблюдаемых явлений (А. Пэнто, Р. Гравитц). Они должны определяться операционально, не пересекаться с другими категориями, иметь ту же степень общности, что и другие, и выражать определенный аспект решения задачи исследования. Например, теоретической основой методики моторно-вре-менного анализа элементарных рабочих движений, предложенной Ф. Гилб-ретом, явилось понимание Бернштейном биомеханической операции как простой суммы последовательных движений, которую можно просеивать как зерно на сортировке. В свете стоявшей перед Гилбретом задачи "экономии рабочих движений путем устранения лишних"наиболее подробному анализу (16 из 18 категорий) подверглись различные варианты подготовительных операций: снять, перенести, установить и т;д.
Категории могут соответствовать разным уровням концептуализации наблюдения. Они могут появиться как результат эмпирического обобщения в предварительном исследовании и использоваться для классификации наблюдавшихся типов поведения. Наиболее высокий уровень концептуализации имеет место в том случае, если категории образуют систему, то есть такую совокупность категорий, которой охватываются все теоретически допустимые проявления изучаемого процесса. Пример такой системы наблюдения можно видеть в стандартной процедуре, предложенной Р. Бейлзом для описания взаимодействия членов малой группы при совместном решении задачи. Заданные 12 категорий (участник "предлагает решение", "высказывает мнение", "выражает отношение" и т.д.) основываются на предположении о стадиях решения проблемы группой и полностью охватывают возможные единицы наблюдения, отражающие взаимодействия участников дискуссии. На эти 12 классов наблюдатель расчленяет во время наблюдения высказывания участников дискуссии, учитывая не только что говорит каждый из них, но и к кому он обращается, каков эмоциональный оттенок его высказывания, его место с точки зрения 6 предполагаемых стадий продвижения в решении проблемы. Поскольку предполагается, что любое возможное действие может быть подведено под какую-либо из указанных категорий, их ряд полностью определен - относительно друг друга. В этом смысле они представляют систему в отличие от списка. Наблюдение, опирающееся на систему категорий, ниже мы будем называть систематизированным наблюдением.
Соотношение "единица наблюдения - категория" задается определением категории. Иногда класс наблюдаемых явлений содержит только одну единицу, но чаще несколько разных единиц наблюдения квалифицируются одной категорией. Например при анализе стадий решения задачи в исследовании методом "рассуждения вслух" все речевые высказывания испытуемого, каждое из которых содержит законченную мысль (испытуемый задает себе вопрос, оценивает условие, принимает решение и т.д.) и рассматривается как единица наблюдения, разбиваются гельштатпсихологом К. Дункером на две категории: промежуточное и функциональное решение. В последнюю категорию попадает только одна единица, поскольку одного "функционального решения" оказывается достаточно для одномоментного схватывания испытуемым сути - структуры проблемы, а, стало быть, и решения задачи. "Промежуточных" же решений, подводимых под одну и ту же категорию,может быть много, что отражает их равенство как предварительных попыток по отношению к функциональному решению.
Следует подчеркнуть, что подведение единицы наблюдения под категорию - по сути начальный этап интерпретации наблюдаемого - может происходить не только после проведения наблюдения, как это показано в примере с Дункером,но и в ходе самого наблюдения. Особенно часто это имеет место в случае предварительно выбранных и жестких, точно
ограниченных категорий, как, например, в методике Бейлза 7 которая не предусматривает содержательного описания единиц поведения. Наблюдатель, выделяя единицу поведения в ходе групповой дискуссии, должен сразу подводить ее под одну из 12 категорий и фиксировать это в протоколе наблюдения.
Выше были рассмотрены вопросы выбора средств квалификации наблюдаемых событий, то есть качественного их описания. Однако, метод наблюдения позволяет получить количественные описания наблюдаемых событий в ходе самого наблюдения, если категории для описания определены заранее. Существуют 2 основных способа получения количественных оценок в ходе наблюдения: I) оценка наблюдателем интенсивности (выраженности) наблюдаемого свойства, действия - психологическое шкалирование; 2) измерение длительности наблюдаемого события - хронометраж.
Шкалирование в наблюдении осуществляется в основном методом балльных оценок. Дифференцированность оценки интенсивности растет пропорционально количеству баллов на шкале. Обычно используются 3-10-балльнне шкалы. Балл может быть выражен не только числом, но и описательным прилагательным, например: очень сильный, сильный, средний, слабый, очень слабый. Иногда применяется графическая форма шкалы, при которой оценка выражается величиной отрезка на прямой, крайние точки которой отмечают нижний и верхний баллы. Приписывание балльных оценок может осуществляться и ретроспективно, как итог длительных наблюдений в повседневной жизни. Этот способ применяется иногда для тестирования индивидуальных характеристик человека. В исследовании Я. Стреляу на основе ретроспективных приписываний оценок конкретным формам поведения ученика в обычной школьной жизни (оценивались по 5-балльной системе 10 категорий поведения) была разработана шкала.для определения реактивности как свойства темперамента.
Хронометраж является одним из вариантов метода временных промежутков. Второй его вид - метод временных выборок - описан выше. Для хронометрирования в процессе прямого наблюдения поведенческого акта или какого-либо другого внешнего проявления нужно: а) уметь его быстро и точно выделять из наблюдаемого поведения (квалифицировать); б) заранее установить так называемые фиксационные точки - что считать началом и концом акта; г) иметь аппаратурное оснащение в виде хронометра, секундомера или часов с секундной стрелкой. Выбор измерителя времени диктуется не только требуемой точностью измерения и наличными возможностями, но и некоторыми этическими моментами, обусловленными тем, что хронометрирование деятельности наблюдаемого человека может быть ему неприятно и мешать. Более подробно техника хронометрирования описана в учебном задании № I.
В реальных исследованиях различные методы описания наблюдаемого поведения (качественные и количественные) могут использоваться одновременно, дополняя друг друга. Например, в исследовании С. Мещеряковой выделение различных составляющих комплекса оживления у младенца в ходе непосредственного наблюдения за реакцией ребенка на игрушку или общающегося с ним взрослого включало количественную оценку интенсивности вокализации, двигательного оживления, улыбки, сосредоточения взгляда методом балльной оценки. Оценки проставлялись отдельно по каждому из четырех компонентов комплекса оживления в заданные периоды наблюдения (метод временной выборки) после появления в поле зрения ребенка взрослого или игрушки. Стандартизация условий наблюдения включала организацию воздействий, контроль побочных факторов (шум, другие люди), вызывающих ориентировку ребенка, заданность периодов наблюдения, их количество.
Наиболее распространенными способами категоризированных наблюдений являются два: запись в символах и стандартный протокол.
Запись в символах. Предварительное знание категорий, в которых будут фиксироваться результаты наблюдений, делает возможным введение более быстрых, чем словесная запись, способов регистрации наблюдений вручную - различные варианты символической записи, помимо стенографии, в которой каждая категория обозначается одним символом. Используются следующие виды символов: пиктограммы - графические изображения-знаки, буквенные обозначения, математические знаки и сочетания двух последних.
Ниже приводится протокол наблюдений за работой ткачихи-многостаночницы из исследования Е.А. Климова. Конкретная цель этих наблюдений состоит в выяснении "фотографии" рабочего времени ткачихи. Эта "фотография" дает возможность судить о количестве и последовательности разных видов работ, переходов и о количественных соотношениях разных показателей. По существу для изготовления такой "фотографии" требуется вести протокол выборочного наблюдения, при котором наблюдатель из всего разнообразия внешних проявлений различных сторон психической жизни выбирает и фиксирует только один определенный аспект, в данном случае - выполнение трудовых действий. В данном протоколе используется сплошная запись буквенно-математической символикой. Запись ведется в специально разграфленной тетради. В графе I отмечается порядковый номер действия или "текущее время" через каждые 60 с; в графе 2 - выполняемое трудовое действие; в графе 3 - простаивающий в этот момент станок.
Записи в графе 2 сверху вниз означают: на работающем станке № I ткачиха осматривает полотно, на станке 2 произошел обрыв нити и за¬кончены работы, на станке 3 она осматривает полотно, ткачиха сама остановила станок № 3. Осуществление такой протокольной записи оказывается компактнее во времени, чем ведение текстового протокола примерно в 10 раз.
С другим видом символической записи (в виде пиктограмм) элементарных рабочих движений студенты познакомятся на примере протокола выборочного наблюдения при отработке учебного задания № I.
Следует подчеркнуть, что поскольку вся символика разрабатывается до наблюдения, само собой разумеется, что такой способ записи приме¬ним для фиксации только циклически повторяющегося поведения с относительно небольшим (не более 50) разнообразием поведенческих актов. Поэтому чаще всего запись в символах применяется при наблюдении тру¬довых процессов.
Стандартный протокол применяется также при выборочном наблюдении в тех случаях, когда число категорий сильно ограничено (10-15)> и исследователь может удовлетвориться фиксацией одной только частоты их появления. Существенное ограничение числа категорий может быть достигнуто за счет вычленения единственного и достаточно узкого аспекта поведения при игнорировании всех остальных. Например, в методе Н. Фландерса для анализа взаимодействия учителя и ученика в классе используется 10 категорий, список которых приводится ниже.
Из приведенной таблицы видно, что метод Фландерса из всех возможных реализаций взаимодействия выбирает только вербальное и рассматривает вербальное взаимодействие только с позиций баланса в соотношении инициация учителя - ответ ученика и характера взаимодействия (директивное - недирективное). Например, под категорию 9 ("Учитель задает вопрос") подводится множество вопросов ученика с разным выражением межличностного отношения, эмоциональным состоянием ученика. Все эти аспекты взаимодействия игнорируется и полностью пропадают для исследователя, так как в протокол попадает только информация о том, что ответ ученика инициирован им самим или вызван учителем. Отмеченный недостаток - продолжение большого достоинства такого способа регистрации, а именно: во-первых, полноты и точности фиксации всех случаев вербального взаимодействия в различных ситуациях (на разных уроках разных учителей по разным предметам) и, во- вторых, нивелирование влияния личности и индивидуальных особенностей наблюдателя на результаты наблюдения. На первый ив указанных моментов обращал внимание П. Фресс, утверждая, что полным может быть только аналитическое наблюдение. Значение второго момента (проблема согласия наблюдателей) столь велико, что может свести на нет все результаты исследования из-за ненадежности результатов при разногласии данных, полученных разными наблюдателями в одной и той же ситуации.
Стандартный.протокол имеет вид таблицы. В методике Фландерса он выглядит следующим образом.
Предлагаемая форма записи кодированных событий удобна для последующей математической обработки данных.
Виды организации психологического наблюдения 8
В психологических исследованиях применяется широкое разнообразие форм наблюдения; единой и исчерпывающей классификации их не существует, поэтому ограничимся называнием наиболее важных видов наблюдения.
Систематическое наблюдение в отличие от случайного характеризуется прежде всего регулярностью проведения наблюдений в течение всего периода исследования. Временные промежутки между отдельными наблюдениями определяются природой изучаемого предмета, внешними условиями,определяющими сроки финансирования, и могут меняться в широких пределах. В литературе, особенно иноязычной, термин "систематическое" чаото употребляется в значении "систематизированное", определение которого введено в этом текоте ранее.
В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым , когда наблюдатель, например, смотрит на объект наблюдения через стекло Гезелла. Как подвид выделяется включенное наблюдение: исследователь является членом наблюдаемой им группы людей, полноправным участником наблюдаемых событий. Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым, или скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито, не сообщая о факте наблюдения другим членам группы), включенное наблюдение, с одной стороны, позволяет глубже проникнуть в исследуемую реальность, с другой стороны, непосредственная включенность в события может влиять на объективность отчета наблюдателя. Некоторые виды наблюдения могут представлять собой промежуточный вариант между включенным наблюдением и невключенным. Например, наблюдения педагога за классом во время занятий, наблюдение психотерапевта: здеоь наблюдатель включен в ситуацию иначе, чем наблюдаемые индивиды, их позиции "не равноправны" с точки зрения управления ситуацией.
В зависимости от ситуации наблюдения можно выделить наблюдение полевое , лабораторное и спровоцированное в естественных условиях. Полевое наблюдение проводится в условиях, естественных для жизни наблюдаемого человека или животного и его требованием является отсутствие инициативы со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Полевое наблюдение позволяет исследовать естественную жизнь "объекта" наблюдения при минимальных искажениях (за счет ограничений ситуации), но его недостаток состоит в большой трудоемкости, а также в том, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю; наблюдение здесь часто бывает выжидательным, несистематическим.
Лаборатор ное
наблюдение позволяет изучать человека в более удобной для исследователя и контролируемой ситуации, но искусственные условия могут значительно исказить получаемые результаты. В возрастной психологии спровоцированные наблюдения приближаются к форме "естественного эксперимента" - метод, предложенный А.Ф. Лазурским.
(М.Я.Баоов).
Важным критерием является хронологическая организация наблюдения. С этой точки зрения можно выделить лонгитюдное ("продольное"), периодическое и одиночное наблюдение. Лонгитюдное наблюдение проводится в течение длительного времени, обычно - ряда лет, и предполагает постоянный контакт исследователя и объекта изучения. Результаты таких исследований фиксируются обычно в виде дневников и широко охватывают поведение, образ жизни, привычки наблюдаемого человека.
Периодические наблюдения - наиболее распространенный вид хронологической организации наблюдения. В отличие от лонгитюдного, оно проводится в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени.
Единичные или однократные наблюдения обычно представлены в виде описания отдельного случая. Они могут быть как уникальными, так и типичными проявлениями изучаемого процесса или феномена.
В заключение необходимо сказать, что перечисленные классификации не противостоят одна другой, а отражают независимые критерии классификаций, дополняющих друг друга. Поэтому методика реального конкретного исследования может сочетать разные виды, например, полевое наблюдение может осуществляться как систематическое в рамках поискового * исследования.
Литература
Басов М.Я. Избранные психологические произведения. М., 1975. 432 с.
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975. 302 с.
Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1946, с. 31-37.
Экспериментальная психология: В 6-ти вып./ Под ред. П. Фресса, Ж.Пиаже.М.,1966,вып. I, 611 с.
- Более подробно о соотношении наблюдения и эксперимента см. в Приложении.
- В научной литературе довольно часто термины "наблюдение", "внешнее наблюдение" и "объективное наблюдение" употребляются как синонимы.
- Представление о том, что по выражению лица можно судить об испытываемой человеком эмоции справедливо только по отношению к общепринятым конвенциональным формам экспрессии.
- Подробный анализ влияния индивидуальных характеристик наблюдателя на качество наблюдений, см. в кн.: Басов М.Я. Избр. психологические произведения. М., 1975, с. 44-50.
- С дневником наблюдений, посвященном именно этой теме,можно познакомиться в книге советского психолога Н.А. Менчинской "Дневник о развитии ребенка (от рождения до 8 лет)".
- Такой вид наблюдения называют категоризованным .
- Практическая обработка методики Бейлза составляет предмет одного из учебных заданий.
- Различные виды наблюдения предполагают различие в условиях осуществления наблюдения и, следовательно, различную деятельность наблюдателя.
Всеволод большое гнездо как правитель
Как заполняются электронные уровни, подуровни и орбитали по мере усложнения атома
Самые первые спички в мире